قوانین و مقررات

قوانین و مقررات فروشگاه 

کاربر گرامی، از اینکه فروشگاه ما را برای خرید انتخاب کرده‌اید سپاسگزاریم. مطالعه و پذیرش قوانین زیر برای استفاده از خدمات سایت الزامی است.

1. ثبت سفارش

  • تمامی سفارش‌ها پس از ثبت در سایت و تأیید پرداخت معتبر خواهند بود.

  • اطلاعات واردشده توسط مشتری (نام، آدرس، شماره تماس) باید صحیح و کامل باشد. مسئولیت صحت این اطلاعات بر عهده مشتری است.

2. نحوه پرداخت

  • پرداخت سفارش‌ها به‌صورت کارت به کارت انجام می‌شود.

  • پس از ثبت سفارش، شماره کارت فروشگاه به شما نمایش داده می‌شود.

  • مشتری موظف است پس از واریز وجه، رسید یا کد رهگیری پرداخت را در سایت یا از طریق پشتیبانی ارسال کند.

  • تأیید و پردازش سفارش تنها پس از بررسی واریز توسط تیم پشتیبانی انجام خواهد شد.

3. ارسال و تحویل کالا

  • سفارش‌ها ظرف 1 تا 3 روز کاری پس از تأیید پرداخت پردازش و ارسال می‌شوند.

  • زمان تحویل بسته به مقصد و شرکت حمل‌ونقل متفاوت خواهد بود.

  • مسئولیت تأخیرهای ناشی از شرکت حمل‌ونقل یا شرایط خارج از کنترل فروشگاه بر عهده ما نخواهد بود.

4. مرجوعی و تعویض کالا

  • کالاهای خریداری‌شده در صورت داشتن ایراد یا مغایرت با سفارش، تا 48 ساعت پس از تحویل قابل مرجوعی هستند.

  • شرایط مرجوعی: کالا باید در بسته‌بندی اصلی، بدون استفاده و همراه با فاکتور بازگردانده شود.

  • هزینه ارسال در صورت تأیید مرجوعی بر عهده فروشگاه خواهد بود.

5. حقوق مالکیت معنوی

  • تمامی تصاویر، محتوا و طراحی‌های سایت متعلق به فروشگاه بوده و هرگونه کپی‌برداری بدون اجازه کتبی پیگرد قانونی دارد.

6. حریم خصوصی

  • اطلاعات شخصی مشتریان محرمانه بوده و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر به درخواست مراجع قانونی.

7. تغییر قوانین

  • فروشگاه حق تغییر قوانین و مقررات را دارد و نسخه به‌روز همیشه در همین صفحه منتشر خواهد شد

بازخوردها