قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه
کاربر گرامی، از اینکه فروشگاه ما را برای خرید انتخاب کردهاید سپاسگزاریم. مطالعه و پذیرش قوانین زیر برای استفاده از خدمات سایت الزامی است.
1. ثبت سفارش
-
تمامی سفارشها پس از ثبت در سایت و تأیید پرداخت معتبر خواهند بود.
-
اطلاعات واردشده توسط مشتری (نام، آدرس، شماره تماس) باید صحیح و کامل باشد. مسئولیت صحت این اطلاعات بر عهده مشتری است.
2. نحوه پرداخت
-
پرداخت سفارشها بهصورت کارت به کارت انجام میشود.
-
پس از ثبت سفارش، شماره کارت فروشگاه به شما نمایش داده میشود.
-
مشتری موظف است پس از واریز وجه، رسید یا کد رهگیری پرداخت را در سایت یا از طریق پشتیبانی ارسال کند.
-
تأیید و پردازش سفارش تنها پس از بررسی واریز توسط تیم پشتیبانی انجام خواهد شد.
3. ارسال و تحویل کالا
-
سفارشها ظرف 1 تا 3 روز کاری پس از تأیید پرداخت پردازش و ارسال میشوند.
-
زمان تحویل بسته به مقصد و شرکت حملونقل متفاوت خواهد بود.
-
مسئولیت تأخیرهای ناشی از شرکت حملونقل یا شرایط خارج از کنترل فروشگاه بر عهده ما نخواهد بود.
4. مرجوعی و تعویض کالا
-
کالاهای خریداریشده در صورت داشتن ایراد یا مغایرت با سفارش، تا 48 ساعت پس از تحویل قابل مرجوعی هستند.
-
شرایط مرجوعی: کالا باید در بستهبندی اصلی، بدون استفاده و همراه با فاکتور بازگردانده شود.
-
هزینه ارسال در صورت تأیید مرجوعی بر عهده فروشگاه خواهد بود.
5. حقوق مالکیت معنوی
-
تمامی تصاویر، محتوا و طراحیهای سایت متعلق به فروشگاه بوده و هرگونه کپیبرداری بدون اجازه کتبی پیگرد قانونی دارد.
6. حریم خصوصی
-
اطلاعات شخصی مشتریان محرمانه بوده و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر به درخواست مراجع قانونی.
7. تغییر قوانین
-
فروشگاه حق تغییر قوانین و مقررات را دارد و نسخه بهروز همیشه در همین صفحه منتشر خواهد شد